Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2025

Presso Olivara Moda, apprezziamo la tua fiducia e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali.
La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web, effettui un acquisto o ci contatti per assistenza.
Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le pratiche descritte di seguito.

Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alla nostra attività, alla tecnologia o agli obblighi legali.
Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato su come trattiamo i tuoi dati personali.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo dati personali per fornire, migliorare e mantenere i nostri servizi.
Il tipo di dati raccolti dipende da come interagisci con il nostro sito web.

Informazioni fornite direttamente da te:
Quando effettui un ordine, crei un account o ci contatti, potresti fornirci dati quali nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento.
Se contatti il nostro servizio clienti, potremmo raccogliere qualsiasi informazione condivisa volontariamente nel tuo messaggio.

Informazioni raccolte automaticamente:
Quando navighi sul nostro sito, possiamo raccogliere dati tecnici come tipo di dispositivo, versione del browser, indirizzo IP e statistiche di utilizzo tramite cookie o tecnologie di tracciamento simili.
Queste informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni, la sicurezza e l’esperienza di acquisto complessiva.

Informazioni provenienti da terze parti:
Possiamo ricevere determinati dati da:

Fornitori di servizi di pagamento, per elaborare in modo sicuro le tue transazioni.
Partner di consegna, per garantire una corretta evasione degli ordini.
Partner di analisi e marketing, per migliorare la presentazione e la promozione dei nostri prodotti.

Tutte le terze parti che trattano i tuoi dati sono tenute a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e vincolate da rigorosi accordi di riservatezza.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Le tue informazioni personali vengono utilizzate per finalità quali:

Elaborazione ed evasione degli ordini, inclusa la verifica dei pagamenti e la spedizione.
Fornitura di assistenza clienti e risposta alle richieste.
Invio di conferme d’ordine, aggiornamenti sulla consegna e comunicazioni di servizio.
Miglioramento del sito web, dell’esperienza utente e dell’offerta di prodotti.
Prevenzione di frodi, abusi o attività illegali.
Adempimento di obblighi legali, fiscali o contabili.

Se hai scelto di ricevere comunicazioni di marketing, potremmo inviarti occasionalmente offerte o aggiornamenti tramite e-mail.
Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per gestire e migliorare il nostro sito web, ricordare le tue preferenze e analizzare le prestazioni.
I cookie ci consentono di offrirti una navigazione più fluida e contenuti pertinenti.
Puoi disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma questo potrebbe influire su alcune funzionalità del sito.
Per maggiori dettagli su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra sezione dedicata.

Condivisione delle Informazioni

Condividiamo i tuoi dati personali solo con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività, come:

Processori di pagamento e istituti bancari.
Partner di spedizione e logistica.
Società di hosting web e supporto IT.
Strumenti di marketing e analisi (ad esempio Google Analytics).

Potremmo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza.
Non vendiamo, scambiamo o affittiamo dati personali a terze parti per alcuno scopo.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi legali o normativi.
Una volta che i dati non sono più necessari, vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro, conformemente alle leggi applicabili.

Sicurezza dei Dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali.
Tutte le transazioni di pagamento sono protette da crittografia SSL, e le informazioni sensibili vengono archiviate su server sicuri.
Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

I Tuoi Diritti

Come cliente residente nell’Unione Europea, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Accesso ai tuoi dati personali.
Correzione di informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione dei dati (“Diritto all’oblio”).
Limitazione o opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati verso un altro fornitore di servizi.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@olivaramoda.com.
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni.
Non raccogliamo né conserviamo consapevolmente informazioni personali da minori.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente in modo che possiamo rimuoverli.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Nell’ambito delle nostre operazioni internazionali, i tuoi dati possono essere archiviati o elaborati al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Quando ciò avviene, garantiamo che le informazioni siano trasferite in modo sicuro e in piena conformità con le garanzie previste dal GDPR.

Reclami

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo presso la tua Autorità locale per la protezione dei dati (DPA).

Dichiarazione Finale

Presso Olivara Moda, crediamo che proteggere la tua privacy sia parte integrante della fiducia che ci accordi.
Gestiamo le tue informazioni in modo trasparente, responsabile e conforme alle normative europee, affinché la tua esperienza online rimanga sicura e piacevole.