Informativa sulle spedizioni
Presso Olivara Moda, ci impegniamo a rendere ogni acquisto semplice, trasparente e senza preoccupazioni.
Il nostro obiettivo è garantire che ogni cliente goda di un’esperienza di acquisto fluida, supportata da informazioni di consegna chiare, corrieri affidabili e un servizio clienti sempre disponibile.
Offriamo con orgoglio la spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia, senza alcun requisito di spesa minima.
Area di Consegna
La presente Politica di Spedizione si applica agli ordini effettuati tramite il negozio online ufficiale di Olivara Moda e consegnati all’interno del territorio della Repubblica Italiana.
Elaborazione degli Ordini & Tempi di Spedizione
Per garantire che il tuo ordine venga gestito in modo efficiente, elaboriamo tutti gli acquisti nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali).
Preparazione e imballaggio dell’ordine:
Una volta ricevuto un ordine, il nostro team di logistica impiega solitamente 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) per verificare il pagamento, preparare gli articoli e consegnare il pacco al corriere.
Tempo di transito:
A seconda dell’indirizzo di consegna, il trasporto richiede normalmente 6–8 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Questo intervallo può variare durante i periodi di alta richiesta (come festività, condizioni meteorologiche avverse o controlli doganali per le spedizioni internazionali).
Tempo totale stimato di consegna:
Dal momento in cui effettui l’ordine fino alla consegna al tuo indirizzo, il tempo totale stimato è in media di 7–10 giorni lavorativi.
Ti ricordiamo che questi tempi sono solo stime. Facciamo sempre il possibile per consegnare il più rapidamente possibile, ma fattori esterni (come ritardi del corriere o controlli doganali) possono talvolta influire sulle tempistiche di consegna.
Corrieri Utilizzati
Collaboriamo con corrieri affidabili e riconosciuti a livello nazionale per garantire che il tuo pacco arrivi in modo sicuro ed efficiente.
A seconda della tua località, del tipo di ordine e del metodo di spedizione selezionato, il tuo pacco potrebbe essere spedito tramite uno o più dei seguenti corrieri:
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Bartolini (BRT)
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Poste Italiane
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GLS Italia
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DHL Express Italia
La selezione del corriere si basa sulla destinazione e sul percorso più efficiente disponibile al momento della spedizione.
Costi di Spedizione
Offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini spediti in Italia.
Non è richiesto alcun importo minimo per usufruire della consegna gratuita.
Tracciamento dell’Ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento.
Puoi seguire l’avanzamento della spedizione in tempo reale utilizzando quel link o direttamente nella sezione “Traccia il tuo Ordine” sul nostro sito web.
Ti preghiamo di attendere fino a 24 ore dopo la spedizione affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate nel sistema del corriere.
Se non hai ricevuto il link di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall’acquisto, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
Hai bisogno di aiuto?
Visita la nostra pagina delle domande frequenti o contatta il nostro team di assistenza se hai domande.
Dettagli di contatto:
Nome del negozio: Olivara Moda (Parte di ELLICOM LTD)
Numero di registrazione della società: 16758417
Indirizzo commerciale: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Indirizzo postale: Viale dei Tigli 25, 20044, Arese, Milan, Italia
Contattaci:
E-mail: info@olivaramoda.com
Modulo di contatto: Contatti
Telefono: +39 351 824 7635
Metodo di contatto preferito: E-mail
Orari di apertura dell'assistenza clienti (GMT):
Dal lunedì al venerdì: dalle 09:00 alle 19:00
Sabato e domenica: chiuso
Il nostro obiettivo è rispondere entro 24 ore.