Termini e condizioni del servizio

1 - Introduzione & Accettazione dei Termini

Benvenuto su Olivara Moda. I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano il tuo accesso e l’utilizzo del nostro sito web, dei contenuti, degli strumenti e di qualsiasi servizio o prodotto offerto tramite il sito (collettivamente, il “Servizio”). Visitando il sito web, creando un account o effettuando un ordine, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini, insieme a qualsiasi policy espressamente richiamata (incluse la nostra Informativa sulla privacy, la Politica di rimborso e restituzione e la Informativa sulle spedizioni).

Se non accetti integralmente questi Termini, non devi accedere o utilizzare il Servizio. Potremo aggiornare periodicamente i Termini pubblicando una versione rivista su questa pagina; il tuo uso continuato dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina.

Il nostro negozio e-commerce è gestito utilizzando una piattaforma di terze parti e provider di pagamento affidabili. Questi partner abilitano il checkout sicuro e l’elaborazione degli ordini; tuttavia, non controllano le nostre decisioni operative quotidiane, la selezione dei prodotti o l’assistenza clienti.

2 - Requisiti di Idoneità & Uso Responsabile

Utilizzando il Servizio, confermi di aver raggiunto l’età legale di maggioranza nel tuo Paese di residenza, oppure di aver ottenuto il consenso verificabile da un genitore o tutore legale per qualsiasi minore che acceda al Servizio sotto la tua supervisione. Accetti di non usare il Servizio per scopi illeciti o proibiti e di rispettare tutte le leggi, normative e regolamenti applicabili, inclusi quelli relativi alla tutela dei consumatori e alla proprietà intellettuale.

Non devi introdurre codice dannoso, tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o usare il Servizio in modo tale da danneggiare, disabilitare o compromettere la nostra infrastruttura. Qualsiasi abuso o violazione sospetta può comportare la sospensione o la cessazione immediata del tuo accesso.

3 - Condizioni Generali

Olivara Moda si riserva il diritto, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, di rifiutare il Servizio a chiunque, limitare le quantità, chiudere account o annullare ordini. Potremo migliorare, modificare o interrompere qualsiasi parte del Servizio senza preavviso quando ragionevolmente necessario (ad es. manutenzione, sicurezza, conformità legale).

Le informazioni non relative ai pagamenti trasmesse tramite il Servizio possono essere trasferite non crittografate su varie reti e possono subire modifiche per conformarsi a requisiti tecnici. Le informazioni di pagamento sono sempre crittografate durante la trasmissione tramite i nostri partner di pagamento.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, inclusi i contenuti del sito, senza previa autorizzazione scritta di Olivara Moda. I titoli delle sezioni nei presenti Termini sono solo per comodità e non incidono sull’interpretazione.

4 - Accuratezza & Disponibilità delle Informazioni

Ci impegniamo a presentare informazioni accurate, aggiornate e complete. Tuttavia, il sito può occasionalmente includere errori tipografici, inesattezze o omissioni (ad es. descrizioni di prodotti, prezzi, disponibilità, promozioni, spese di spedizione o tempi di consegna). Olivara Moda può correggere tali errori e aggiornare i contenuti in qualsiasi momento, anche dopo l’invio di un ordine, ove legalmente consentito e agendo in modo ragionevole.

Materiali storici o di riferimento sul sito potrebbero non essere più attuali. Accetti che l’affidamento sui contenuti del sito avviene a tuo rischio e che, ove necessario per le tue decisioni, consulterai ulteriori fonti.

5 - Modifiche al Servizio, ai Prodotti & ai Prezzi

Gli assortimenti di prodotti, le caratteristiche e i prezzi possono cambiare senza preavviso. Potremo interrompere prodotti o limitarne la disponibilità per regione o canale. Non saremo responsabili verso di te o terzi per alcuna modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio, fermo restando che ciò non pregiudica i tuoi diritti inderogabili di consumatore.

6 - Prodotti, Immagini & Disponibilità

Prodotti o servizi possono essere offerti esclusivamente online e possono avere quantità limitate. I colori e le immagini sono mostrati nel modo più accurato possibile, ma il colore visualizzato dipende dal tuo dispositivo e dalle impostazioni; non possiamo garantire una corrispondenza cromatica esatta.

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite a qualsiasi persona, nucleo familiare, regione o giurisdizione quando necessario (ad es. per considerazioni normative o logistiche). Tutte le descrizioni dei prodotti, le specifiche e i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Non garantiamo che alcun prodotto, servizio o informazione soddisferà le tue aspettative o che eventuali difetti saranno corretti immediatamente, pur impegnandoci a mantenere elevati standard di qualità e supporto.

7 - Ordini, Fatturazione & Informazioni sull’Account

Accettazione degli Ordini. Il tuo ordine costituisce un’offerta di acquisto. Potremo accettare, rifiutare o limitare qualsiasi ordine per motivi legittimi (ad es. vincoli di stock, problemi di pagamento, sospetta frode). Se modifichiamo o annulliamo un ordine, tenteremo di avvisarti utilizzando i recapiti forniti al checkout.

Accuratezza dei Dati. Accetti di fornire informazioni attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti e di mantenere aggiornati i dati del tuo account, così da poter elaborare le transazioni e contattarti quando necessario.

Pagamenti. Tutti i pagamenti devono essere effettuati utilizzando i metodi offerti al checkout. Gli addebiti verranno effettuati nella valuta visualizzata durante il checkout. Sei responsabile di eventuali commissioni bancarie o spese di conversione applicate dal tuo provider.

Tasse & Dazi. I prezzi visualizzati possono includere o escludere le imposte a seconda della destinazione di consegna. Eventuali dazi, oneri doganali o tasse d’importazione imposti dalle autorità locali (se applicabili) sono a tuo carico e non sono riscossi da Olivara Moda salvo espressa indicazione al checkout.

8 - Spedizione, Consegna & Rischio di Perdita

Opzioni di spedizione, costi e tempi di consegna stimati sono illustrati nella nostra Informativa sulle spedizioni. I tempi di consegna sono solo stime e possono variare per ritardi del corriere, controlli doganali, picchi stagionali o altri fattori fuori dal nostro controllo. La proprietà e il rischio di perdita passano a te al momento della consegna all’indirizzo fornito al checkout (o al ritiro da parte tua o di un tuo incaricato dal corriere, ove applicabile). Ti preghiamo di ispezionare i pacchi all’arrivo e di segnalarci tempestivamente eventuali danni visibili.

Se un pacco ci viene restituito per indirizzo errato, ripetuti tentativi di consegna falliti o mancato ritiro, potremo addebitare nuovamente i costi di spedizione per un nuovo invio. Nulla in questa sezione pregiudica i tuoi diritti inderogabili.

9 - Resi, Cambi & Diritto di Recesso

I tuoi diritti e le procedure per resi, cambi e cancellazioni sono indicati nella nostra Politica di rimborso e restituzione, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Ove la legge applicabile riconosca un diritto di recesso (periodo di ripensamento), potrai esercitarlo in conformità al processo, alle tempistiche e alle esclusioni previste nella Return & Refund Policy. Taluni articoli possono essere non restituibili per motivi di igiene o sicurezza quando la confezione sigillata sia stata aperta, o in caso di beni personalizzati/su misura, come dettagliato in tale policy.

10 - Strumenti Opzionali & Link di Terze Parti

Potremmo fornire accesso a strumenti di terze parti e link che non monitoriamo né controlliamo. Riconosci che tali strumenti e siti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia. L’uso di strumenti o siti di terze parti avviene a tuo rischio; ti invitiamo a esaminarne termini e policy prima di effettuare transazioni o condividere informazioni personali.

11 - Contenuti dell’Utente: Recensioni, Commenti & Invii

Se invii suggerimenti, recensioni, idee o altro materiale (collettivamente, le “Sottomissioni”), concedi a Olivara Moda una licenza non esclusiva, esente da royalty, mondiale, per usare, riprodurre, modificare, pubblicare, tradurre, distribuire e mostrare tali Sottomissioni su qualsiasi media per legittime finalità commerciali. Non siamo obbligati a (a) mantenere riservate le Sottomissioni, (b) corrisponderti compensi o (c) rispondere.

Sei l’unico responsabile dei contenuti che pubblichi o trasmetti. Dichiari e garantisci che le tue Sottomissioni non violano diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale, privacy o immagine), non sono illecite, diffamatorie, oscene, moleste, offensive o altrimenti inaccettabili e non contengono malware o codice dannoso. Potremo monitorare, modificare o rimuovere contenuti che violino questi Termini, la legge o gli standard della comunità.

12 - Dati Personali & Privacy

I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, che spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, le basi giuridiche del trattamento, la conservazione dei dati, i tuoi diritti e come contattarci per questioni di privacy. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di usare il Servizio o inviare dati personali.

13 - Usi Proibiti

In aggiunta ad altri divieti previsti nei presenti Termini, non devi usare il Servizio o i suoi contenuti per:

violare leggi o regolamenti applicabili;
violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti proprietari;
molestare, abusare, pedinare, minacciare, diffamare o discriminare illegalmente;
fornire informazioni false, ingannevoli o fuorvianti;
caricare o trasmettere virus, worm, bot o qualsiasi codice di natura distruttiva;
raccogliere o tracciare informazioni personali di terzi senza base giuridica;
impegnarti in spamming, phishing, pharming, pretexting o scraping;
eludere o interferire con funzionalità di sicurezza o controlli di accesso;
tentare di reverse-engineering, decompilare o estrarre il codice sorgente di qualsiasi parte del Servizio, salvo nei limiti in cui tale restrizione sia vietata dalla legge applicabile.

La violazione di questa sezione può comportare l’immediata sospensione o cessazione dell’accesso e può essere segnalata alle autorità competenti.

14 - Errori, Inesattezze & Omissioni

Di tanto in tanto, il Servizio può contenere informazioni con errori tipografici, inesattezze o omissioni. Olivara Moda si riserva il diritto di correggere tali problemi, modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione sul Servizio o su materiali correlati risulta imprecisa, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine, ove lecito e ragionevole farlo.

15 - Esclusione di Garanzie

Il Servizio e tutti i prodotti resi disponibili tramite esso sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Nella misura massima consentita dalla legge, Olivara Moda declina ogni garanzia, dichiarazione e condizione, espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, titolo e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro, privo di errori o di componenti dannosi.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita qualsiasi garanzia o responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile (compresi i tuoi diritti inderogabili di consumatore).

16 - Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Olivara Moda non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali (inclusa la perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunità) derivanti da o connessi all’uso del Servizio o a prodotti acquistati tramite il Servizio, anche se informata della possibilità di tali danni.

Laddove la responsabilità non possa essere esclusa, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per qualsivoglia pretesa derivante da o relativa al Servizio o ai prodotti non supererà l’importo totale effettivamente da te pagato a Olivara Moda per l’ordine specifico che ha dato origine alla pretesa.

Queste limitazioni non si applicano alla responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dichiarazione fraudolenta, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata dalla legge.

17 - Manleva

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Olivara Moda e il suo personale da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o in qualsiasi modo connessi alla tua violazione dei presenti Termini, al tuo uso improprio del Servizio o alla violazione di leggi o diritti di terzi.

18 - Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse risultare illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separata nella misura minima necessaria e ciò non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

19 - Cessazione

I presenti Termini rimangono efficaci fino a quando non vengano risolti da una delle parti. Puoi interrompere l’uso del Servizio in qualsiasi momento. Potremo sospendere o terminare il tuo accesso qualora riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato i presenti Termini o la legge applicabile. Qualsiasi obbligo e responsabilità sorti prima della cessazione (incluse le obbligazioni di pagamento) sopravvivranno alla cessazione.

20 - Intero Accordo & Mancata Rinuncia

I presenti Termini, insieme alle policy richiamate o pubblicate sul sito, costituiscono l’intero accordo tra te e Olivara Moda riguardo al Servizio e sostituiscono ogni precedente o contestuale intesa. La nostra mancata applicazione o esercizio di un diritto o di una disposizione non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione.

21 - Legge Applicabile & Foro Competente (Italia)

I presenti Termini e qualsiasi controversia o pretesa (incluse quelle extracontrattuali) derivante da o connessa ad essi o al loro oggetto sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. I tribunali italiani avranno competenza esclusiva, fatto salvo qualsiasi diritto inderogabile di foro competente che potresti avere in qualità di consumatore ai sensi della legge applicabile.